help lumia 535

[hooke94]

ragazzi salve ho un problema, non riesco a collegare il mio lumia 535 al pc, cioè non lo rileva proprio, provato anche su altri pc niente ho cambiato diversi cavetti usb niente, ho installato la versione preview di Windows 10 10586.11 e l'ultima è la 10586.29 non riesco ad aggiornarlo ma non è questo il problema


vorrei ripristinarlo al windws 8.1 ma ho fatto tre volte hard reset sia da telefono spento, che da impostazioni ma quando si accende mi rimane sempre Windows 10

so che esiste il programma Windows recovery tool per il downgrade, ma siccome il tel non viene riconosciuto dal pc come faccio? aiuto

[Calavera]

Ciao, prima di tentare strade complicate... hai provato a utilizzare un altro cavetto? Possibilmente uno originale (lo specifico perchè spesso nelle confezioni dei lumia non sono presenti cavi originali in dotazione)!

[lupulula]

so che esiste il programma Windows recovery tool per il downgrade, ma siccome il tel non viene riconosciuto dal pc come faccio? aiuto

questa è la procedura http://www.microsoft.com/it-it/mobile/supporto/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987
quindi riavvia lo smartphone e usa il suo cavetto originale come evidenziato da Calavera

[hooke94]

Ho provato con due cavi usb diversi uno di un tablet Samsung,  l altro di un telefono Archos,  dove trovo cavo originale

[lupulula]

L'alimentatore in dotazione ha il cavo incorporato (mia moglie ha il 640XL ed è lo stesso alimentatore). Dovresti cercare a questo punto un cavo "originale" che puoi trovare in molti megastore e catene di elettronica che vendono smartphone Microsoft.
Non sempre un cavo vale un altro anzi. 

EDIT: dimenticavo, per il collegamento al PC utilizzo un cavo di un Komu e quello di un lg tranquillamente.

[hooke94]

la cosa strana che prima con questi cavetti che dicevo ieri del tablet e dell'altro tel ,funzionava il telefono da quando ho aggiornato il firmware a Windows 10 preview no ecco perché voglio tornare a Windows 8.1

[lupulula]

Il pc sul quale stai agendo che SO monta? Windows 7 lavora meglio di Windows 8.1... in casi come questo.
Disinstalla il Windows Phone Recovery Tool. Riavvia il pc. Collega lo smartphone e lasciandolo collegato installa il Nokia Phone Recovery Tool. Riavvia pc e telefono, scollega il telefono, ed esegui il software, e segui le istruzioni.
Fammi sapere. 

[hooke94]

Ci proverò più tardi speriamo, cm avevo Windows 8.1 e già non andava ieri l'ho aggiornato a Windows 10, parlo del PC ovviamente



Agg. Ho provato niente.....vado dove c'è scritto telefono non rilevato , mi dice di riavviare il telefono faccio il riavvio ma niente.... non viene rilevato dal PC. ..non so che fare


Sono riuscito forse a ripristinare il tutto

[lupulula]

Sono riuscito forse a ripristinare il tutto

plug & pray 

[hooke94]

E tutto risolto finalmente grazie a tutti

[Calavera]

Se posso chiedere nel dettaglio... come hai risolto? Avendo anche io un Lumia e prevedendo un update a Win10 qualunque esperienza può essere utile!

[hooke94]

Allora in pratica ho installato il Windows phone device recovery tool....

 poi col telefono scollegato , apri il programmo e vai su telefono non trovato, selezioni lumia nella schermata successiva, e ti uscirà tentativo do connessione qualcosa del genere , a me siccome il pc non lo rilevava mi usciva una scritta, ovvero di riavviare il tel, (x riavviare tieni premuto il tasto accensione, dopodiché tenendo sempre premuto il tasto accensione, premi volume giù , e li tieni schiacciati insieme fin quando non si riavvia devi tenerli premuti 10 secondi circa)dopodiché mi e uscita sul pc la scritta installa software ho cliccato e ho ripristinato a Windows 8.1 ora va una bomba e si collega al pc con qualsiasi cavetto usb

[Calavera]

Quindi il problema era windows10? Bello! 

Ok grazie delle info!