Autore Topic: searchqu  (Letto 2062 volte)

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Offline Vitali80

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searchqu
« il: 18 Ago 2011 12:59:48 »
Un mio amico ha preso il virus searchqu, con IE tutto bene ma Firefox elimina la toolbar ma senza eliminare la homepage.
Il mio amico usa Vista.
« Ultima modifica: 24 Nov 2013 17:14:36 da vitali80 »



Offline alex86r

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Re: searchqu
« Risposta #1 il: 18 Ago 2011 13:16:36 »
Guarda caso questo è un problema che avevo già risolto poco tempo fa: bisogna ripristinare il sistema ad una data precedente all'installazione di searchqu.
http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/System-Restore-frequently-asked-questions
« Ultima modifica: 18 Ago 2011 13:16:53 da alex86r »

Offline Vitali80

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Re: searchqu
« Risposta #2 il: 18 Ago 2011 13:45:18 »
Grazie Alex ;).
Cosa si perde nel "tornare indietro"?
« Ultima modifica: 24 Nov 2013 17:14:20 da vitali80 »



Offline alex86r

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Re: searchqu
« Risposta #3 il: 18 Ago 2011 14:09:02 »
Cito la guida di Microsoft:
Codice: [Seleziona]
Ripristino configurazione di sistema consente di ripristinare
le condizioni precedenti dei file di sistema,
annullando le modifiche al sistema eseguite nel computer senza compromettere
i file personali, ad esempio messaggi
di posta elettronica, documenti o foto.
Leggi anche qua: http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/What-types-of-files-does-System-Restore-change
Mal che vada dovrà re-installare qualche programma, direi che vale la pena tentare, tenendo conto che in queste situazioni il ripristino è la scelta migliore.
« Ultima modifica: 18 Ago 2011 14:09:47 da alex86r »

Offline Vitali80

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Re: searchqu
« Risposta #4 il: 18 Ago 2011 17:45:56 »
@ Alex: Adesso ho un computer fra le mani. Con la PSP non riuscivo a visualizzare i link xx(.

Allora và bene: l'amico l'ho incontrato ieri, oggi è impegnato ma domani vedo di darti risposta.

Per adesso :grazie:

EDIT: scusa se ti ho fatto aspettare :pardon:, in realtà il mio amico l'ho rivisto solo oggi.

Adesso ho il suo PC in mano.
Però si pone un problema: Vista mi dà solo un punto di ripristno e si tratta di ieri, non me ne offre altri :affogo:
« Ultima modifica: 24 Nov 2013 17:13:58 da vitali80 »



Offline alex86r

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Re: searchqu
« Risposta #5 il: 25 Ago 2011 11:00:28 »
Accidenti, allora è una bella menata! Io l'avevo rimosso in un attimo con quel metodo.
Scusami se te lo chiedo solo ora, ma il problema riguarda solo Firefox? E di quale toolbar parli? Intendi la barra degli indirizzi?
Ti faccio queste domande perché i sintomi di serchqu, a quanto pare, sono ben più gravi:
* sistema rallentato
* settaggi del browser modificati
* apertura continua di finestre pop-up durante la navigazione
* l’impossibilità in alcuni casi di collegarsi ad internet
* modifica della pagina iniziale di internet

Se il problema riguarda solo Firefox puoi provare semplicemente a disinstallarlo e reinstallarlo.
Se invece il danno è ben più grave (es: non riesci a collegarti a internet) la soluzione è quella di installare un software che "disinfetti" il sistema dal malware; cercando in rete potrai trovare un sacco di guide a riguardo, ti linko questa che è la più recente ma come quella ce ne sono molte altre e magari anche di più semplici.
Se il problema riguarda solo Firefox magari posso ancora aiutarti ma se il danno è maggiore allora non so che consigliarti dacché risolsi il problema con un semplice ripristino.
Fammi comunque sapere come procede la disinfestazione, a buon rendere :hallo:

Offline Vitali80

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Re: searchqu
« Risposta #6 il: 25 Ago 2011 11:59:01 »
Per fortuna non c'è niente di grave: la toolbar è stata eliminata sia da IE che da FF.
Per farla breve hai ragione, il problema è FF che tiene la pagina iniziale mentre IE ha eliminato anche quella.
Ti faccio sapere se risolvo reinstallando la Volpe e mi leggo la pagina che mi hai linkato.
:grazie: ancora.
« Ultima modifica: 24 Nov 2013 17:17:46 da vitali80 »



Offline Nathan

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Re: searchqu
« Risposta #7 il: 25 Ago 2011 13:28:05 »
Ragazzi, c'è un modo per sapere se il virus è nel computer?


Offline alex86r

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Re: searchqu
« Risposta #8 il: 25 Ago 2011 13:52:01 »
Sinceramente non saprei, non ho mai avuto a che fare con questo malware, ne ho solo eliminato uno usando la funzione di ripristino.
Di sicuro l'elenco dei "sintomi" che ho descritto precedentemente sono una linea guida.
Hai almeno uno di quei problemi?
Non possiamo propriamente chiamarlo virus, altrimenti se ne preoccuperebbe l'anti-virus, perciò esistono dei programmi di rimozione malware progettati ad hoc.

Offline Vitali80

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Re: searchqu
« Risposta #9 il: 25 Ago 2011 14:54:03 »
In realtà è una specie di spyware, anche per via del fatto che s'installa come toolbar e per le continue spam (probabilmente è questa la causa della lentezza). Poi i virus, in genere, sono più subdoli; invece searchqu lo si vede subito dal cambio di pagina iniziale e dalla toolbar.

Da quanto io ho visto è facilmente disattivabile da Explorer e la toolbar si rimuove dal pannello di controllo senza fatica ma sembra che sulla Volpe si tenda a eliminare tutto tranne che la homepage che rimane fissa anche se si tenta di cambiarla dalle opzioni del browser ed è l'unico problema non risolvibile, se non solo temporaneamente, infatti la homepage si può cambiare ma quando si chiude e si riapre il browser il problema ricomincia e bisogna di nuovo cambiarla.
« Ultima modifica: 24 Nov 2013 17:17:26 da vitali80 »



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Re: searchqu
« Risposta #10 il: 25 Ago 2011 15:42:30 »

Offline Nathan

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Re: searchqu
« Risposta #11 il: 25 Ago 2011 15:50:04 »
quindi se non ho la toolbar non dovrebbe esserci nulla, ok grazie.


Offline Vitali80

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Re: searchqu
« Risposta #12 il: 09 Set 2011 17:43:09 »
:grazie: Alex, searchqu risolto ;)!
« Ultima modifica: 24 Nov 2013 17:40:18 da vitali80 »



Offline alex86r

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Re: searchqu
« Risposta #13 il: 09 Set 2011 20:17:11 »
Citazione
quote:
Scritto in origine da vitali80

:grazie: Alex, searchqu risolto ;)!

De nada, alla fine non ti ho potuto aiutare più di tanto, se avessi avuto il ripristino a disposizione non ti saresti sbattuto così tanto.

P.S: complimenti per i tuoi quasi mille messaggi :88:

Offline Vitali80

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Re: searchqu
« Risposta #14 il: 09 Set 2011 22:39:22 »
Citazione
quote:
Scritto in origine da alex86r

P.S: complimenti per i tuoi quasi mille messaggi :88:

Grazie... 1000 :biglaugh:
« Ultima modifica: 24 Nov 2013 17:39:03 da vitali80 »