Windows 8.1 mouse impazzito

[Vitali80]

Un mio amico ha comprato un PC con Windows 8 e lo ha aggiornato alla versione 8.1. Qualche volta all'accensione del PC gli risulta che il puntatore si muova da solo e sia costretto a riavviare. Dubito sia un virus dato che non naviga su siti sconosciuti e il PC è comprato da poco.

[Duke Nukem]

Sembra che Windows 8.1 abbia portato dei problemi con alcuni mouse, non so se può essere utile...

http://www.hwupgrade.it/news/sistemi-operativi/microsoft-corregge-i-problemi-con-i-mouse-di-windows-81-ecco-come-risolverli_49659.html

Se poi é di quelli particolari che necessitano driver consiglio di vedere sul sito del produttore se ne sono usciti di aggiornati.

Ciao.

[sev7en]

Ciao vitali,
che modello di laptop ha? E' un ibrido touch? Chiedigli di re-installare i driver video proprietari per la scheda grafica o di fare un rollback sulla versione attualmente in uso.

[Vitali80]

@Duke: Purtroppo il problema non è coi giochi ma proprio all'accensione.

@sev7en: Il modello è HP2000. Il rollback non serve, mi ha appena detto che questo problema lo dava anche con la versione 8.0. Che sia problema di PC? Mah.

[Fraste_]

so che è stupida come domanda ma quando gli succede sta scrivendo sulla tastiera? o succede in qualsiasi caso? provate ad attaccare un mouse usb e se smette vuol dire che è difettato altrimenti potrebbero essere i driver spero di essere d'aiuto ^^"

[sev7en]

@Duke: Purtroppo il problema non è coi giochi ma proprio all'accensione.

@sev7en: Il modello è HP2000. Il rollback non serve, mi ha appena detto che questo problema lo dava anche con la versione 8.0. Che sia problema di PC? Mah.

Vitali, se lo faceva anche prima chiedegli di verificare la revisione del BIOS a bordo. HP2000 identifica la serie, sarebbe possibile conoscere nello specifico il modello, ad esempio 2b19wm?


Ciao caro,

[Vitali80]

@Fraste: Gli succede solo all'accensione a quanto pare.

@Fraste e sev7en: Appena posso gli faccio provare quello che mi avete consigliato e vi faccio sapere. Intanto grazie